Livraison

Drawer vous propose un service de livraison sur-mesure pour que la livraison de votre commande soit la plus zen possible !

Choisissez le mode de livraison fait pour vous parmi les 4 options disponibles.

Nos tarifs et modes de livraison

Tarifs de livraison vers la France métropolitaine (hors Corse), la Belgique et le Luxembourg :

Montant de la commande*	Livraison en point relais	Livraison à domicile standard au pas de porte, portail ou pied de l'immeuble	Livraison à domicile confort dans la pièce de votre choix	Retrait dans notre entrepôt à Libercourt dans le 62
de 0 à 49,99€	4,90€	8,90€	29€	5€
de 50 à 99,99€	8,90€	12€	39€	5€
de 100 à 149,99€	12€	19€	49€	5€
de 150 à 299,99€	19€	29€	69€	5€
de 300 à 499,99€	35€	59€	89€	5€
de 500 à 799,99€	55€	79€	109€	5€
> 800€	65€	99€	129€	5€

Montant de la commande*	Livraison en point relais	Livraison à domicile standard au pas de porte, portail ou pied de l'immeuble	Livraison à domicile confort dans la pièce de votre choix
de 0 à 49,99€	14,90€	18,90€	39€
de 50 à 99,99€	18,90€	22€	49€
de 100 à 149,99€	22€	29€	59€
de 150 à 299,99€	29€	39€	79€
de 300 à 499,99€	45€	69€	99€
de 500 à 799,99€	65€	89€	119€
> 800€	75€	109€	139€

* Montant pour une commande expédiée par Drawer. Certains de nos produits sont livrés directement par nos partenaires (EMDE). Si votre commande contient à la fois des produits expédiés par Drawer et par l'un de ses partenaires, elle est scindée en 2 livraisons distinctes. La livraison Drawer est facturée aux tarifs énoncés ci-dessus et les frais de livraison de notre partenaire vous sont communiqués avant de valider votre panier.
En cas de remise sur les produits, le tarif de livraison est basé sur le prix de départ des produits (et non pas sur le prix barré affiché).

Besoin de + d'infos pour choisir votre mode de livraison ? Voici le détail des options disponibles :

	Livraison en point relais	Livraison à domicile standard au pas de porte, portail ou pied de l'immeuble	Livraison à domicile confort dans la pièce de votre choix	Retrait dans notre entrepôt* à Libercourt dans le 62
Délai de livraison après expédition	2 à 8 jours en moyenne**	2 à 8 jours en moyenne**	7 jours en moyenne**	1 jour ouvré pour les produits en stock**
Horaire	Selon le point relais	Selon le transporteur	Créneau de 2 à 4h sur rendez-vous, à convenir avec le transporteur	Mardi à jeudi, de 12h30 à 14h30

* Disponible pour les résidents des départements 59 et 62. Pour les colis lourds, nous vous conseillons de venir avec une deuxième personne : le personnel de l'entrepôt n'est pas habilité à charger les colis dans votre véhicule. Vous trouverez plus d'informations sur le retrait entrepôt ici.

** Ces délais sont donnés à titre indicatif ; ils peuvent être raccourcis ou rallongés selon votre adresse de livraison et les fortes périodes commerciales, pendant lesquelles vous êtes très nombreux à passer commande (soldes, Black Friday, Noël...).
Pour les livraisons à domicile assurées par DPD et GLS, le délai de livraison est de 48h à 72h. Pour les livraisons assurées par Relais Colis ou VIR, compter une livraison sous 5 à 10 jours.

Nous vous indiquons le nom du transporteur qui s’occupe de la livraison de votre commande dès son expédition. Vous serez ensuite tenu au courant de toutes les étapes de livraison par nos transporteurs partenaires, par mail et/ou par SMS.

Nous ne proposons pas de livraison par nacelle ou par la fenêtre. Veuillez vérifier que les colis qui composent votre commande passent dans l’encadrement de votre porte et dans les éventuelles parties communes, sans risque de détérioration, auquel cas le transporteur refusera la livraison.

Vous êtes un professionnel ? Contactez-nous ! Nous vous proposerons des conditions de livraison adaptées à vos besoins et contraintes.

Nos transporteurs

Vous pouvez faire une simulation sur notre site.
Une fois votre compte créé et votre produit ajouté à votre panier, toutes les possibilités de livraison s’afficheront avec le tarif qui leur est associé. En cas de remise sur les produits, le tarif de livraison est basé sur le prix de départ des produits (et non pas sur le prix barré affiché).
Cette simulation est sans engagement.

Nos modes de livraison

Message sur la fiche produit :	Expédition sous 3 semaines (soit 21 jours)
Mode de livraison :	Domicile - sous 8 à 10 jours
Date de réception :	Délai d'expédition + délai de livraison = maximum 31 jours

Si je passe une commande le 1er septembre, je la recevrai vers le 31 septembre

*Ces délais sont donnés en nombre de jours ouvrés et à titre indicatif. Ils peuvent être raccourcis ou rallongés selon votre adresse de livraison, et les périodes commerciales (soldes, noël). Pour les livraisons à domicile assurées par DPD et GLS, le délai de livraison est de 48h à 72h, pour les livraisons assurées par Girard-Agediss, Relais Colis ou VIR, compter une livraison sous 8 à 10 jours ouvrés.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes par email dans un délai de deux jours ouvrés. Compter plutôt 3 à 5 jours pour les demandes qui concernent un SAV.

Le plus rapide ! Nous répondons en général dans la minute :)

Contactez notre service client au :
09 88 99 00 59
Prix d'un appel local
De 09h00 à 18h00, du lundi au vendredi

Comment estimer mes frais de livraison avant de passer la commande ?

Nos modes de livraison

Comment estimer mes frais de livraison avant de passer la commande ?

Encore un doute ?

Nous écrire

Chatter avec nous

Nous appeler